Hooked

Hook (Hook Technology Ltd) es una startup con sede en Londres (fundada en 2020) que ofrece una plataforma SaaS de agentes de IA y analítica enfocada en equipos de Customer Success. Integra datos de producto, soporte y reuniones para predecir churn, priorizar cuentas de alto valor y automatizar acciones que mejoran la retención y la expansión de ingresos. Ha completado una ronda Serie A (diciembre de 2023, ≈£8.7M), declara certificaciones SOC 2 e ISO 27001 y cuenta con clientes de referencia como Salesloft y hackajob.