Hooked

Hook es una startup con sede en Reino Unido (Londres) fundada en 2020 que ofrece agentes de IA para equipos de Customer Success. Su plataforma integra datos de producto, soporte y reuniones para predecir churn, priorizar cuentas de alto valor y automatizar acciones que mejoran la retención y expansión de ingresos. Ha recibido financiación Series A (diciembre 2023, £8.7M) y declara certificaciones de seguridad (SOC 2, ISO 27001) y clientes de referencia como Salesloft y hackajob.