Botcity

Botcity es una startup dominicana (fundada en 2019) que desarrolla chatbots conversacionales y una plataforma SaaS híbrida tipo CRM/contact-center para atención al cliente. Ofrece soluciones sectoriales para comercio, restaurantes, educación, salud y finanzas e incluye PideBot, un producto para gestionar pedidos por WhatsApp. Ha participado en el programa de aceleración Parallel18 y recibió rondas y aportes semilla locales; en 2025 anunció una ronda Serie A por aproximadamente US$12M para acelerar su expansión internacional y ampliar su oferta de automatización conversacional y gobernanza. Su producto es omnicanal y se integra vía APIs.