Plataforma SaaS que permite a empresas crear y gestionar chatbots en canales de mensajería

Chatfuel es una plataforma SaaS fundada en 2015 y con sede en San Francisco que permite a pymes y agencias crear, desplegar y gestionar chatbots para WhatsApp, Facebook/Instagram Messenger, TikTok DMs y sitios web. Ofrece constructor visual, plantillas, integraciones con CRM y tiendas online, y capacidades de IA basadas en modelos de lenguaje para automatizar marketing, ventas, soporte y reservas. Opera por suscripción con opciones freemium, sirve a decenas de miles de negocios y cerró una ronda Seed en octubre de 2025 para impulsar producto y expansión internacional.