Socialdesk

Startup

Costa Rica

Plataforma que centraliza las comunicaciones con clientes de PYMEs en múltiples canales.

Socialdesk es una plataforma SaaS costarricense que centraliza y automatiza las comunicaciones digitales de pequeñas y medianas empresas. Unifica mensajes de canales como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en una bandeja única, añade asistentes de respuesta (chatbots) y herramientas de asignación y reporte para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa. Ha recibido apoyo de la incubadora Caricaco (Fondo Despegar) y ofrece aplicaciones web y móviles orientadas a PYMEs en la región.