Hilos.io

Startup

Mexico

Plataforma SaaS que automatiza las comunicaciones de clientes por WhatsApp para empresas

Hilos.io fue una startup mexicana (Ciudad de México) fundada en 2021 que ofrecía una plataforma SaaS para automatizar comunicaciones por WhatsApp dirigida a empresas en América Latina. Proveía acceso al API/Cloud API de WhatsApp, un inbox multagente, un constructor no-code de flujos y conectores con CRMs y proveedores de pago. Se usó para perfilar leads, automatizar soporte y ejecutar campañas conversacionales; forjó alianzas regionales para integrar pagos y facilitar adopción en pymes. El 15 de abril de 2025 Hilos fue adquirida por ActiveCampaign y su equipo y tecnología se integraron en la oferta multicanal del adquirente.