Reversso

Reversso es una startup chilena (fundada en 2019) que ofrece una plataforma SaaS para automatizar y gestionar devoluciones, cambios y reembolsos en comercios electrónicos. Se integra con tiendas (por ejemplo Shopify y VTEX), proveedores logísticos y pasarelas de pago, y aplica modelos de IA para recomendaciones y optimizar políticas de postventa. Opera en varios países de Latinoamérica, atiende a cientos de marcas, cerró una ronda seed liderada por Genesis Ventures y recibe inversión/alianzas estratégicas de operadores logísticos (Blue Express, Uber). Su objetivo es convertir la logística inversa en una palanca de retención y monetización para ecommerce.