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• La startup Ressolve llega a México para ofrecer analítica de voz y texto con inteligencia artificial a pequeñas y medianas empresas.
• Su objetivo es revolucionar el uso de la inteligencia artificial en la región latinoamericana y ayudar a los negocios a escalar y posicionarse en el mercado.
• La empresa analiza más de 5 millones de conversaciones al mes y brinda soluciones en speech analytics, análisis de texto y Q&A Management para distintas industrias y países.

La relevancia de este artículo radica en el impacto que puede tener el uso de la inteligencia artificial en el análisis de llamadas y chats para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la fidelización de las marcas. Además, destaca la expansión de la startup Ressolve a países centroamericanos y su proyección de llegar al mercado europeo en el futuro. El artículo también menciona cómo el uso de la inteligencia artificial continúa diversificándose en diferentes campos y el potencial que tiene para ser implementada en distintas industrias.