Lang.ai
Plataforma de IA que convierte conversaciones de clientes en insights estructurados y automatizaciones para soporte
Lang.ai (fundada en 2018) ofrece una plataforma de IA que transforma conversaciones y datos de clientes en etiquetas, insights y automatizaciones para equipos de soporte y producto. Se integra con Snowflake y plataformas de atención (por ejemplo Zendesk, Salesforce, Slack) para etiquetado automático, priorización de incidencias y generación de agentes de IA personalizados. Cerró una Serie A de $10.5M el 12 de mayo de 2022 y fue adquirida por Capacity el 21 de abril de 2026. Sus clientes incluyen marcas D2C y empresas financieras que usan la solución para optimizar operaciones de CX y retención.
Información de la Startup
Industria:AI/Machine Learning
Etapa:Acquired
Inversionistas
