Mol

MOL (Mediação Online) es una legaltech brasileña fundada en 2015 y con sede en São Paulo que ofrece una plataforma SaaS para captura, gestión y resolución de conflictos entre empresas e consumidores. Integra canales públicos y privados (PROCON, Consumidor.gov, Reclame Aqui y tribunales) y combina inteligencia artificial, RPA y análisis de datos para priorizar casos, automatizar captura y mejorar resultados. Ha atendido cientos de miles de reclamaciones, obtuvo una ronda Serie A de aproximadamente US$3.5M y adquirió la startup Robobiz para fortalecer sus capacidades de automatización.