Mol

MOL (Mediação Online) es una legaltech brasileña fundada en 2015 y con sede en São Paulo que ofrece una plataforma SaaS para la resolución, gestión y prevención de conflictos entre empresas y consumidores. Combina inteligencia artificial, RPA y análisis de datos para captura, priorización y gestión de reclamaciones en canales como PROCON, Consumidor.gov y Reclame Aqui. Ha atendido a grandes empresas e instituciones públicas, completó una ronda Series A de aproximadamente US$3.5M y adquirió la startup Robobiz para ampliar capacidades de automatización y captura de casos.