Mol

MOL (Mediação Online) es una legaltech brasileña fundada en 2015 y con sede en São Paulo que ofrece una plataforma SaaS para captura, gestión y resolución de conflictos entre empresas y consumidores. Integra canales públicos y privados (PROCON, Consumidor.gov, Reclame Aqui y tribunales), usa inteligencia artificial, RPA y analítica para priorizar casos y automatizar la captura, y ha atendido un volumen significativo de reclamaciones. Obtuvo una ronda Serie A por aproximadamente US$3.5M y adquirió la startup Robobiz para reforzar sus capacidades de automatización.