Plataforma SaaS que captura y analiza feedback de clientes para pymes latinoamericanas.

Woku es una plataforma SaaS chilena (Hualpén / Concepción) fundada en 2023 que ayuda a pymes de América Latina a capturar y analizar retroalimentación de clientes en texto y audio. Ofrece captación vía web, enlaces/QR y WhatsApp, API, PWA y SDK, análisis con modelos de IA/ML, reportes automáticos y alertas. Tiene un equipo pequeño (≈7), enfoque B2B, ~34 clientes y ~3.300 opiniones procesadas; mantiene colaboración académica e integración con herramientas empresariales.