Botcity

Botcity es una startup dominicana fundada en 2019 que desarrolla chatbots conversacionales y una plataforma SaaS híbrida CRM/contact-center para atención al cliente. Ofrece soluciones sectoriales para comercio, restaurantes, educación, salud y finanzas, e incluye PideBot, un producto para gestión de pedidos por WhatsApp. Ha participado en el programa de aceleración Parallel18 y ha recibido aportes y rondas semilla locales. Su oferta es omnicanal (APIs e integraciones) y la compañía busca internacionalizar operaciones y consolidarse como proveedor de automatización conversacional y gestión de atención al cliente.