🚀 👴 Zerviz destaca la importancia de la digitalización inclusiva para adultos mayores

Julio Farías, director comercial de Zerviz, resalta la necesidad de adaptar la tecnología para incluir a los adultos mayores en la transformación digital.
Se propone el uso de asistentes de voz e inteligencia artificial como herramientas más intuitivas que los chats tradicionales para este segmento de la población.
El ejecutivo enfatiza que, aunque Chile lidera en adopción tecnológica en la región, el reto principal es diseñar experiencias de usuario basadas en las capacidades y hábitos reales de las personas mayores.

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