🤖 ZeroQ proyecta la llegada de regulaciones de IA en atención al cliente para Latinoamérica

ZeroQ anticipa que las normativas de transparencia en el uso de IA para atención al cliente llegarán a Latinoamérica entre 2026 y 2027, siguiendo la tendencia de la Unión Europea y California.
La startup destaca que el 75% de los consumidores desea saber si interactúa con un agente de IA, enfatizando que la honestidad proactiva genera mayor confianza y ventaja competitiva.
Países como Brasil, México y Chile ya discuten proyectos sobre transparencia algorítmica para regular la divulgación clara y la opción de escalado a atención humana.

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