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Hace 18 horas.
🚀 ⚠️ Rappi recibe multa millonaria por fallas sistémicas y violación de derechos del consumidor
Mencionados:Rappi
- La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia impuso una multa de aproximadamente $1.09 millones de dólares a Rappi por violaciones recurrentes a los derechos del consumidor.
- Los problemas identificados incluyen publicidad engañosa en el servicio Rappi Turbo, cobros no autorizados en membresías Prime y Pro, y fallas persistentes en los canales de atención al cliente.
- Esta sanción representa la cuarta multa en cinco años para la plataforma, lo que el regulador señala como un patrón sistemático de incumplimiento de las normativas de protección al consumidor.
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