Talkdesk🦄

Talkdesk es una empresa estadounidense fundada en 2011 y con sede en San Francisco que ofrece una plataforma SaaS de centros de contacto en la nube para clientes empresariales. Proporciona soluciones de experiencia del cliente (CX) centradas en inteligencia artificial, automatización y analítica de interacciones para optimizar la atención, la productividad y los resultados financieros. En agosto de 2021 cerró una ronda Serie D de $230 millones que elevó su valoración por encima de $10.000 millones; la compañía opera globalmente y supera el millar de empleados. (mc.linkedin.com)