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Gracias por tu pregunta! Generamos reportes de seguimiento y avance del grupo de empleados que esta en el proceso de coaching. Ayuda mucho a RRHH no tener que estar detrás de cada coachee para ver si realizaron las sesiones, por ejemplo. Reportes de satisfacción de los coachees y medición de su compromiso con el proceso. Y un reporte inicial, y uno final, de una evaluacion 360, donde se puede evidenciar si las brechas que los coachees estaban buscando cerrar, se cerraron, y si se abrieron otras en las que hay que enfocarse en el futuro.

Que buena pregunta! La verdad es que son muchísimos pero destaco el foco en una métrica. Que es lo más importante para el negocio en este momento y que tenemos que hacer para que esa métrica mejore. Para nosotros era ventas, y desde que entramos a cuando salimos, crecimos 4x nuestros usuarios en tan solo 16 semanas.

Tenemos un proceso estricto y bien organizado, aún así creo que podemos ir puliéndolo para que sea más escalable. Consiste en 3 pasos, a grandes rasgos: 1- contactamos a coaches certificados o vienen referidos. Eso ya es un primer filtro, no todo coach se termina certificando. 2- llenan una aplicación que revisamos. Nos enfocamos en el propósito, que esté alineado con el nuestro, en la experiencia, más de 10 años en alguna industria, y en las horas de coaching que han impartido. 3- pasan por una entrevista donde discutimos un caso y vemos si tienen las herramientas para ayudar a los coachees. Hasta ahora, nuestros coaches han recibido 5/5 en las sesiones, son realmente especiales.

Memo! Para mi un coach te puede ayudar en cualquier tipo de empresa. Si los grandes deportistas tienen coaches (Nadal, Federer, etc.), porque empleados de empresas no? La idea es definir, junto con tu jefe, basado en feedback de las personas con las que trabajas y en tu propia perspectiva, las áreas que quieres mejorar, para Que puedas ayudar a tu empresa a obtener mejores resultados.

Foco!!! Define tu cliente ideal. No todas ls empresas son iguales y no todas tienen las mismas necesidades. Y define a tu(s) persona(s).

Gracias Manuel! El mejor consejo, se tú mismo. El equipo de 500 es espectacular!!! Se genuino y cuenta tu historia. El programa es espectacular, lo recomiendo 1000 veces. Nos ayudo en cada paso que dimos, ademas de pertenecer a una comunidad increíble.

Macarena estamos justamente en esa etapa, estamos levantando nuestra ronda seed. El mejor consejo que hemos recibido es que nos tenemos que enfocar en eso, existe levantar capital o no levantar capital, lo que no existe es intentar levantar…

Daniel gracias por tus preguntas. Con respecto a los retos, conseguir clientes es probablemente el más grande. A pesar que hemos conseguido algo de tracción, nos falta mucho…

Y tengo otra pregunta, ¿tienen perks para startups en etapa temprana?

Las startups que tienen un runway apretado y un equipo pequeño creo que necesitan estas herramientas para evitar burnout.

Gracias por el espacio!

Si Ceci! Tenemos una comunidad espectacular. La clave está en el reclutamiento, como dije antes, pero una vez que son nuestros coaches, tenemos que mantenerlos motivados, y crear comunidad es algo que los coaches necesitan. Nos reunimos todos los meses y les damos un espacio de crecimiento. Ser coach puede ser un trabajo solitario, ese espacio ayuda a los coaches a crecer y compartir.

El que utilizamos como metrica principal, para mantener el foco, es ventas. Numero de coachees en nuestra plataforma, y ese lo crecimos 4x desde que empezamos el programa con 500.

Creo que cualquier momento es bueno. Si quieres invertir en tu gente y lograr mejores resultados en productividad, retención de personal, satisfacción de clientes, considera ofrecer coaching para tus empleados, te va a ayudar! En cuanto a experiencia con clientes pequeños, si tenemos, empresas de 40-80 personas, pero aun no con startups, aunque estamos esperando respuesta de algunas...

Cada dia es un reto.... te soy sincero, no tengo un momento que describo como el mas difícil, pero cada uno de esos momentos los disfrutamos un montón! Y creo que eso es lo mas importante. Lo que me ha pasado a mi es que este emprendimiento esta tan ligado con mi propósito, que por mas difíciles que sean los retos, los disfruto. Ahora, no creas que no me levanto a las 3AM pensando en Bonum, por su puesto que si.... pero lo hago contento 😌

Sergio, personalmente creo que si, no lo veo solo como etapas en el negocio, sino tambien como etapas en la vida de la persona. Hay brechas que nosotros como individuos tenemos que trabajar a medida que cambiamos de cargos, tenemos nuevas responsabilidades y asumimos nuevas roles. En cada uno de esos pasos, coaching te ayuda a prepararte mejor y a completar esos cambios mas rapido.

Que buena pregunta Dany! Son temas específicos dependiendo de lo que el coachee necesite. Eso es lo bonito del coaching, que se ajusta a las necesidades de cada uno de los empleados. A diferencia de los entrenamientos tradicionales que pueden servirle a algunas personas y otras no tanto, aquí puedes trabajar exactamente lo que tú necesitas.

Gracias Mau!!!🙏🏻

Cinthya gracias! Un punto importante, mentoría no es coaching. El mentor te ayuda compartiendo sus experiencias y ayudándote a aplicar esos aprendizajes en tu dia a dia. El coach te enseña a aprender, te ayuda a ir del punto A al punto B por medio de preguntas y reflexiones. El mentor puede saber de un tema que tú, el coach no, y si lo sabe, no lo utiliza, es un proceso diferente. En ese proceso, es justamente el coachee el que decide en que trabajar y nosotros ayudamos a medir si las brechas en las que esta trabajando las esta logrando cerrar.

Laura gracias! Hay algunas, el síndrome del impostor es una de ellas. Comunicación, delegación y trabajo en equipo son otras.

La verdad es que estamos en varios países. Los que tienen mas coachees son Mexico, Colombia y Panamá, pero hay tambien en Perú, El Salvador, Ecuador y Venezuela.