Meya.ai
Plataforma cloud que ofrece asistentes conversacionales y chatbots para equipos de soporte
Meya.ai es una plataforma cloud B2B fundada en 2015 y con sede en Kitchener, Canadá, que ofrece automatización de la experiencia del cliente mediante asistentes conversacionales y aplicaciones de chat para sitios web y apps móviles. Su producto permite construir, desplegar y gestionar bots y flujos conversacionales con código Python, un lenguaje de flujo basado en YAML (BFML) y plantillas Jinja2, integrándose con sistemas de mensajería y soporte (por ejemplo, Twilio, Zendesk). Está orientada a equipos de soporte y producto que buscan reducir costos operativos y personalizar interacciones con clientes. No hay evidencia pública de valoración unicorn/centaur ni de una ronda pública reciente que indique esas categorías.
