Lang.ai
Startup
United States
Plataforma de IA que automatiza insights y categorización de tickets de soporte
Lang.ai es una plataforma de inteligencia artificial especializada en transformar datos de texto no estructurado en información estratégica para equipos de experiencia de cliente. Utilizando un enfoque sin código, la empresa permite a las organizaciones automatizar el etiquetado de conversaciones de soporte, extraer conceptos clave y obtener insights valiosos que impulsan la eficiencia operativa y el crecimiento empresarial. Su tecnología se integra con plataformas como Zendesk y Salesforce, ayudando a los equipos de soporte a convertirse de centros de costo en impulsores de ingresos.