Lang.ai

Lang.ai desarrolla una plataforma de inteligencia artificial empresarial que transforma texto no estructurado (tickets de soporte, feedback y registros) en insights accionables para equipos de experiencia del cliente. Ofrece agentes nativos en Snowflake y una interfaz sin código para automatizar el etiquetado, la extracción de conceptos y la priorización de métricas de retención y conversión. Fundada en 2018, completó rondas Seed (2021) y Serie A (mayo de 2022) y fue adquirida por Capacity en abril de 2026; su enfoque principal son clientes empresariales que buscan operacionalizar insights textuales.