Ocular Solution

Ocular Solution es una startup fundada en 2019 en Santiago que ofrece una plataforma SaaS de video‑commerce y orquestación de agentes humanos y de IA para mejorar la atención al cliente y las conversiones en ecommerce. Integra videochat, voz, chat y una capa de ejecución que permite completar operaciones (CRM, órdenes, tickets, pagos) y declara un protocolo propio de identidad y gobernanza de agentes (DCP‑AI). Atiende ~60 clientes en Latinoamérica, reporta mejoras promedio cercanas al 15% en métricas de servicio y levantó una ronda seed de aproximadamente US$1M para expansión regional. Clientes objetivo: retailers, bancos y empresas con canales digitales.