Lucidya

Lucidya es una plataforma SaaS con sede en Riad (fundada en 2016) especializada en gestión de la experiencia del cliente (CXM) para empresas, gobiernos y pymes en la región MENA. Su motor de IA y NLP está optimizado para árabe y múltiples dialectos, ofreciendo monitoreo omnicanal, análisis de sentimiento, escucha social, y herramientas de engagement y automatización (agentes IA). Ha obtenido financiamiento Series B en 2025 para escalar capacidad de agentes y automatización, cumple normas de seguridad y privacidad regionales/globales y cuenta con presencia comercial en varios países del mundo árabe.