Lucidya
Plataforma CXM nativa de IA para monitoreo omnicanal y engagement empresarial.
Lucidya es una plataforma SaaS con sede en Riad (fundada en 2016) especializada en Customer Experience Management (CXM) para empresas, gobiernos y pymes de la región MENA y mercados internacionales. Ofrece escucha social omnicanal, análisis de sentimiento y perfiles de cliente, además de agentes conversacionales AI/NLU optimizados para árabe y dialectos regionales. Ha recaudado una ronda Serie B en 2025 para escalar capacidades de agentes y automatización, mantiene cumplimiento de normas de seguridad y privacidad (SOC2, GDPR, PDPL y marcos regionales) y presenta presencia comercial en varios países árabes y clientes empresariales.
Información de la Startup
Industria:AI/Machine LearningData & AnalyticsSaaS
Etapa:Series B