Hicustomer

HiCustomer es una empresa japonesa fundada en 2017 y con sede en Tokio, que desarrolló soluciones SaaS B2B para customer success y buyer enablement. Su producto principal, "Arch by HiCustomer", ofrecía páginas cliente (digital sales rooms) integradas con CRMs para gestionar documentación, tareas y comportamiento de compra; acumuló aproximadamente ¥300,000,000 en financiación hasta 2022. El 13 de septiembre de 2024 cedió el negocio "Arch" a Geniee y desde entonces mantiene un equipo reducido, enfocándose en iniciativas de IA generativa y servicios de transformación digital (DX) para clientes B2B.